Sunday, February 28, 2016

E-Commerce: Ebay

Ebay adalah situs ecommerce yang mempertemukan penjual dan pembeli dari seluruh dunia untuk dapat melakukan transaksi jual beli. Model situs ini banyak sekali yang beredar di internet, tetapi yang membedakan eBay dengan situs ecommerce lainnya, adalah awalnya eBay adalah situs lelang yang menjual barang-barang yang masuk dalam kategori 'collectible' atau barang langka, contohnya koin kuno, perangko, dll. Seiring berkembangnya waktu dan juga permintaan adanya penambahan kategori barang, maka eBay mengembangkan kategori daftar produk yang dapat dijual didalam sistemnya mencapai 40 lebih kategori, yang termasuk juga saat ini adalah eBay Motor.

Dibandingkan situs sejenis eBay merupakan pemimpin dipasar jual beli online dan lelang online. Mengapa eBay merupakan pemimpin dalam kategori situs online ini, hal ini disebabkan eBay memiliki jumlah pengunjung paling sedikit 902juta visitor per tahunnya, ini merupakan 3 kali angka visitor dari situs dengan kategori yang sama. Dengan banyaknya visitor yang selalu login di situs ini tiap harinya eBay dapat memungkinkan para penjual di situs ini mengembangkan usahanya hingga ke taraf yang sulit dibayangkan. Telah banyak orang yang berhasil meraih impiannya dengan berjualan melalui situs ini.

Agar lebih lengkapnya saya akan membeberkan sejarah singkat eBay sebelum bisa menjadi situs terbesar seperti sekarang ini.

post-83-0-15777000-1401000974.jpg

eBay didirikan pada 1995 oleh Pierre Omidyar sebagai AuctionWeb, bagian dari situs pribadi yang termasuk, tulisan sumbangan Omidyar terhadap virus Ebola. Awalnya situs ini dimiliki oleh Echo Bay Technology Group, firma konsultasi Omidyar. Omidyar telah mencoba mendaftar nama domain EchoBay.com namun nama itu telah dimiliki orang lain, jadi dia memendekkan namanya menjadi eBay.com. eBay bermarkas di San Jose, California, Meg Whitman telah menjadi presiden eBay dan CEO-nya sejak Maret 1998

Ebay menjadi yang terbesar sekarang karena berhasil memanfaatkan momentum sebagai yang pertama untuk mendapatkan user sebanyak-banyaknya. Awalnya itu dilakukan dengan menawarkan servisnya secara gratis. Setelah penggunanya mulai banyak, barulah eBay mulai menarik bayaran untuk listing fee.

Saat itu, beberapa kompetitor mulai muncul dan beberapa malah menawarkan listing fee gratis. Untungnya buat eBay, saat itu jumlah user situs web-nya sudah mencapai jumlah yang banyak.

Malah sewaktu raksasa Yahoo! membuka Yahoo! Auctions dan menawarkan listing fee secara gratis juga, eBay tidak terpengaruh. Beberapa pemakai eBay yang sempat tergoda tawaran Yahoo! dan beralih ke sana akhirnya
kembali ke pangkuan eBay karena yang pembeli tidak bisa menemukan penjual yang banyak; dan yang penjual tidak bisa menemukan pembeli yang banyak.

Di sini kita bisa melihat betapa berharganya network effect. Nilai dari jaringan eBay sudah membengkak sedemikian rupa sehingga walau eBay menaikkan
listing fee-nya pun, tidak banyak yang berpikir untuk pindah ke lain hati.

Lewat network effect ini, eBay berhasil menciptakan value yang besar (eksponensial bila dibanding dengan jumlah penggunanya), dan sekaligus mampu mendapatkan sebagian besar dari value tersebut.

Menariknya, Yahoo! yang belajar dari pengalaman tersebut berhasil membalikkan keadaan sewaktu masuk ke Jepang. Yahoo! masuk ke Jepang mendahului eBay dan itu lah pasar satu-satunya dimana eBay kalah bersaing dan akhirnya eBay memutuskan keluar dari Jepang.

Pentingnya network effect dalam industri online auction ini membuat eBay dan Yahoo! berusaha saling mendahului masuk ke pangsa pasar regional lainnya walau awalnya mereka harus merugi terlebih dahulu.

SEJARAH TAMBAHAN...

Setelah lulus di jurusan Computer Science pada tahun 1988, Pierre Omidyar (yang saat itu berusia 21 tahun) mengawali karinya sebagai programmer di Claris, yaitu perusahaan pengembang software yang menjadi bagian dari Apple Computer. Karirnya sebagai programmer yang bekerja di perusahaan berakhir, ketika dia mulai merealisasikan ide untuk membuat situs pelelangan.

Pierre baru berusia 28 tahun ketika dia menuliskan kode-kode program yang menjadi cikal bakal situs pelelangan terbesar di dunia, yaitu eBay. Situs ini diluncurkan pada tahun 1995, dan awalnya tidak mengutip biaya apapun bagi anggotanya. Potensi besar situs pelelangan ini disadari Pierre ketika barang pertama yang di list dalam situs itu, yaitu laser pointer yang telah rusak berhasil dijual dengan harga $14,83 melalui system lelang. Pierre berpikir jika laser pointer yang rusak bisa dijual, maka barang-barang lain yang lebih baik pun bisa laku. Ide menjual barang secara lelang online ini tidak hanya menarik banyak anggota untuk bergabung, namun juga investor. Pada tahun 1997, eBay menerima suntikan dana sebesar US$ 6,7 juta dari firma Benchmark Capital. Saat itu, sudah hampir 2 juta transaksi pelelangan yang telah dilakukan di eBay.

Di tahun 1998, situs pelelangan ini telah memiliki 500 ribu anggota dengan keuntungan US $ 4,7 juta. Kesuksesan eBay berlanjut dengan langkah strategis yang diambilnya, yaitu dengan mengakuisisi paypai pada tahun 2002, sehingga proses transfer dana antardua individu menjadi lebih mudah. Tahun 2006, eBay juga mengakuisisi Skype, sebuah perusahaan telekomunikasi berbasis Internet.

Kesuksesan eBay tidak lepas dari nilai-nilai yang dianut oleh Pierre, yaitu bahwa pada dasarnya manusia itu baik, jujur, dan memiliki suatu keunggulan yang bisa diberikan kepada orang lain. Dengan berbekal kejujuran, maka pembeli dan penjual pada situs eBay dapat melakukan transaksinya dengan aman. Prinsip kejujuran ini yang kemudian membuat semakin banyak pengguna Internet menggunakan eBay untuk berbisnis.

Saat ini, kekayaan Pierre telah mencapai US$ 5,5 miliar lebih. Sebagian kekayaannya ia gunakan untuk mendirikan yayasan eBay yang memabantu berbagai organisasi nonprofil untuk meningkatkan pertumbuhan ekonomi

Metode pembayaran yang paling sering digunakan oleh eBay adalah Paypal, MoneyBookers, Credit Card, Escrow, Paymate, Propay dan Paypal Bill Me Later (terbaru). Untuk penjual dari Indonesia paling sering digunakan adalah Paypal serta MoneyBookers.

Untuk menjadi member eBay caranya sangat mudah. Sebagai catatan penjual dari Indonesia saat akan mendaftar selalu diarahkan ke situs eBay Singapore, yang mana untuk mendaftar kita diperlukan data kartu kredit untuk menjadi member, jika ingin meningkatkan akunnya menjadi penjual maka diperlukan data kartu kredit lagi untuk mendaftar menjadi penjual.

 Demikian artikel mengenai E-Commerce: Ebay.Semoga bermanfaat untuk kita semua.

Original post by ngobas.com adn edited by me

0 comments:

Post a Comment

 
Design by Free WordPress Themes | Bloggerized by Fajar - Manssizz Corporation | Tutorialing For All